Мониторинг IT-услуг

Мониторинг IT-услуг — это постоянное наблюдение за показателями доступности, производительности IT-услуги, утилизацией мощностей, KPI бизнес-процессов, событиями информационной безопасности.

  1. Проектирование системы измерений IT-услуги, построение сервисно-ресурсной модели
  2. Проектирование архитектуры для производственной среды IT-услуги
  3. Реализация мониторинга IT-услуги на производственной среде
  4. Интеграция Zabbix и системами-источниками данных, в т.ч. с Service Manager
  5. Настройка ролевых доступов к дашбордам мониторинга
Услуги
Что мы предлагаем в рамках услуги
Бизнес-анализ автоматизированных процессов, проектирование системы мониторинга показателей качества IT-услуг
Мониторинг состояния здоровья серверной и сетевой инфраструктуры, программного обеспечения, сервисов, событий информационной безопасности
Мониторинг агрегированных показателей качества IT-услуги и процессных бизнес-метрик
Проектирование ролевых дашбордов с показателями качества IT-услуг, KPI процессов и сотрудников, событиями информационной безопасности.
Настройка систем оповещения об инцидентах и потенциальных проблемах
Интеграция системы мониторинга (Zabbix) c системами-источниками данных и оборудованием
Техническая поддержка и администрирование системы мониторинга
Преимущества
Мы — надёжный партнёр

Наши компетенции в области мониторинга компьютерных систем и сетей:

  • опыт мониторинга систем и баз данных в Zabbix
  • системы измерений базируются на международных стандартах
  • визуализация данных в Grafana
  • предиктивная аналитика данных
Высокое качество

Полный цикл тестирования ПО, регламентирован и позволяет избежать выпуска ПО не готового к использованию

Прозрачность

Процессы разработки просты и открыты для наших клиентов. Вы можете учавствовать наблюдателем на каждом этапе производства

Свяжитесь с нами
Расскажите о себе или своём проекте