Имплементация сервиса Zendesk
Zendesk — это компания, которая создаёт лучшие решения для прогрессивных компаний, которые хотят реализовать наилучшее возможное обслуживание клиентов.
Продукт компании Support Suite — платформа для коммуникации с клиентами и позволяет вашему бизнесу естественно вести беседы с заказчиками, не давая им заметить, что происходит за кулисами. Support Suite позволяет отслеживать взаимодействие по разным каналам: по электронной почте, в чате, телефоне и даже в социальных приложениях для обмена сообщениями, таких как Facebook, WhatsApp, Твиттер, WeChat и другие. Платформа полностью адоптирована под ваши нужды, настройка полностью под вашу команду.
Sales Suite — платформа позволяющая автоматизировать обработку лидов и быстрее находить более качественных перспективных клиентов. В Sales Suite все письма, звонки, чаты и контакты по другим каналам сразу же фиксируются в едином центре, что помогает продавцам работать производительнее.
Компания VEBTECH является партнёром Zendesk и предоставляет услуги по имплементации сервисов Zendesk.
Zendesk создаёт программное обеспечение для поддержки, продаж и привлечения клиентов, которое подходит для любого бизнеса.
Программное обеспечение от Zendesk быстро устанавливается, удобно в использовании и легко наращивает нужные вам объемы.
Все продукты Zendesk настраиваются под ваши запросы и приспосабливаются к особенностям вашей организации.
Полный цикл тестирования ПО, регламентирован и позволяет избежать выпуска ПО не готового к использованию
Процессы разработки просты и открыты для наших клиентов. Вы можете учавствовать наблюдателем на каждом этапе производства
